خیر، برای خرید از سایت حتما نیاز نیست در سایت عضو شوید و می‌توانید به راحتی بعنوان کاربر مهمان خرید خود را انجام دهید.

در‌‌ صورت عضویت در فروشگاه مانکن، خرید آنلاین لذت بخشی را تجربه کرده و از مزایای آن بهره‌مند خواهید شد.

شما می توانید:

1. سریع و ساده خرید کنید.
2. به راحتی مراحل خرید خود را پیگیری کنید.
3. سوابق خرید خود را مشاهده نمایید.
4. کالایی که دوست دارید را به لیست علاقه مندی‌ها اضافه کنید.
5. نظر، نقد و بررسی خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
6. از فروش های ویژه، تخفیف‌ها و کالاهای تک سایز باخبر شوید و از دیگران یک قدم جلوتر باشید!

بله، در حال حاضر علاوه بر خرید اینترنتی از وبسایت امکان خرید حضوری از شعب فروشگاه مانکن نیز وجود دارد و همین‌طور جهت خرید تلفنی با شماره پشتیبانی 09303637449 تماس حاصل نمایید و سفارش خود را ثبت نمایید.

در صفحه هر محصول قسمتی به عنوان “راهنمای سایز” وجود دارد که با کلیک کردن بر روی آن می توانید سایز مناسب خود را انتخاب نمایید.

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

فروشگاه مانکن با ارسال ایمیل، مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اعلام می‏‌کند. همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، می‏‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه “سفارشات من” از وضعیت آن مطلع شوید.

خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان سفارش گذاری دارند که در سایت مانکن با وضعیت موجود و همراه با قیمت مشخص شده‌‏اند.

بله، فروشگاه مانکن به طور منظم و روزانه قیمت‏ محصولات عرضه شده در وب‏سایت خود را کنترل و به روز رسانی می‏‌نماید.

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولاً پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است و خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد. اگر تا 72 ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با پشتیبانی مانکن تماس گرفته تا شما را راهنمایی نمایند.