شرایط و قوانین سایت مانکن
کاربر گرامی لطفاً جهت استفاده بهینه از محصولات و خدمات فروشگاه مانکن موارد زیر را به دقت مطالعه نمایید. ورود کاربران به سایت مانکن و ثبت سفارش به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین فروشگاه می‌باشد.
قیمت گذاری
در قیمت گذاری کالاهای موجود در مانکن تمام تلاش بر این است تا قیمتها مطابق و یا کمتر از قیمت کالاهای مشابه در بازار باشد و به این ترتیب قیمتگذاری در مانکن بر پایه اصل مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمتهای ارائه شده برای کالاها در سایت مانکن قیمتهای خرده فروشی بوده که غالباً بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌شوند. ولی سعی ما بر این است تا در حد امکان کالاها را با قیمتهای پایین تر از قیمت بازار در مانکن شاپ عرضه کنیم.
ثبت سفارشات
امکان ثبت سفارش در مانکن شاپ در تمام روزهای هفته و به صورت شبانه روزی وجود دارد. کلیه سفارشهای ثبت شده در مانکن به وسیله ارسال شناسه سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در نوبت پردازش قرار میگیرند. فروشگاه مانکن در بسته بندی، ارسال و تحویل کلیه سفارشات ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در مانکن به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای مانکن محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را خریداری کند.
کاربر می بایست هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مشخصات را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نماید. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش خریدار قابل پیگیری نخواهد بود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای مانکن محفوظ است. بعد از ثبت تمام سفارشات از طرف تیم پشتیبانی مانکن با مشتریان تماس حاصل شده و سفارش به تایید نهایی خریداران می‌رسد. بدیهی است در صورت عدم تایید و یا عدم موفقیت در تماس با مشتری سفارش کنسل خواهد شد.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله خود را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
مطابقت محتوای سایت با محصولات
صداقت، مهمترین راز تداوم یک کسب و کار است. ما در فروشگاه مانکن بر این اصل پایبندیم. تمامی تصاویر و توضیحات ارائه شده برای تک‌تک کالاها دقیقا مطابق با ویژگی‌های محصول بوده و واحد آماده سازی و پردازش محصولات تمام سعی خود را می‌کند تا هر محصول را دقیقا همانطور که هست در سایت منعکس کرده و از بزرگنمایی چه در تصاویر و چه در توضیحات ارائه شده خودداری کند. در عین حال ما سعی داریم تا با نمایش تصاویر حرفه‌ای، زیبا و چشم نواز از محصولات، فضایی شیک و دلنشین برای شما مهیا کنیم تا پروسه ی خرید به کاری لذت بخش و جذاب تبدیل شود. اگر محصول ارائه شده توسط مانکن دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است
